Πολιτική Απορρήτου

Δημοσιεύτηκε: 10-09-2020 | Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

1. Προσωπικά δεδομένα

Είμαστε η Apagio Analysis, μια ανώνυμη εταιρεία. Είμαστε εγγεγραμμένοι στην Ελλάδα με αριθμό εταιρείας ********* και έχουμε την έδρα μας στο ******* Ο αριθμός ΑΦΜ μας είναι ********

Ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε, κατόπιν συγκατάθεσής σας, τα ακόλουθα δεδομένα σχετικά με εσάς:

  • Πληροφορίες που μας δίνετε. Μπορείτε να μας δώσετε πληροφορίες σχετικά με εσάς συμπληρώνοντας φόρμες στον Ιστότοπο ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω τηλεφώνου, e-mail ή με άλλο τρόπο. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που παρέχετε όταν εγγραφείτε για να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο,στο ενημερωτικό δελτίο και όταν αναφέρετε κάποιο πρόβλημα με τον Ιστότοπο. Οι πληροφορίες που μας δίνετε μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα στοιχεία οικονομικής και πιστωτικής κάρτας, την προσωπική περιγραφή και τη φωτογραφία.
  • Πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς. Αναφορικά με κάθε μια από τις επισκέψεις σας στον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα τις ακόλουθες πληροφορίες:
    • Τεχνικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP) που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο, των στοιχείων σύνδεσης, του τύπου και της έκδοσης του προγράμματος περιήγησης, της ρύθμισης ζώνης ώρας, των τύπων και των εκδόσεων του προγράμματος περιήγησης, του λειτουργικού συστήματος και της πλατφόρμας.
    • Πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, συμπεριλαμβανομένης της πλήρους ροής κλικ στο Uniform Resource Locators (URL) προς, μέσω και από τον Ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας). προϊόντα που είδατε ή αναζητήσατε · Χρόνοι απόκρισης σελίδας, σφάλματα λήψης, διάρκεια επισκέψεων σε συγκεκριμένες σελίδες, πληροφορίες αλληλεπίδρασης σελίδας (όπως κύλιση, κλικ και μετακίνηση ποντικιού) και μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για περιήγηση μακριά από τη σελίδα και οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου χρησιμοποιείται για την κλήση του αριθμού εξυπηρέτησης πελατών μας ..
  • Πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες πηγές. Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς εάν χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε από τους άλλους ιστότοπους που λειτουργούμε ή τις άλλες υπηρεσίες που παρέχουμε. Συνεργαζόμαστε επίσης στενά με τρίτα μέρη (συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, επιχειρηματικών εταίρων, υπεργολάβων σε τεχνικές υπηρεσίες πληρωμών και παράδοσης, διαφημιστικά δίκτυα, πάροχοι αναλυτικών στοιχείων, πάροχοι πληροφοριών αναζήτησης, εταιρείες αναφοράς πίστωσης) και ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από αυτούς .

2 Σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων σας

Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω αναφερόμενους σκοπούς:

  • Για να σας ειδοποιήσουμε για αλλαγές στην υπηρεσία μας.
  • Για να διασφαλιστεί ότι το περιεχόμενο από τον Ιστότοπο παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και για τον υπολογιστή σας.
  • Για τη διαχείριση της Ιστοσελίδας και για εσωτερικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της αντιμετώπισης προβλημάτων, της ανάλυσης δεδομένων, των δοκιμών, της έρευνας, της στατιστικής και της έρευνας.
  • Να βελτιώσουμε την Ιστοσελίδα προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και τον υπολογιστή σας.
  • Για να σας επιτρέψουμε να συμμετέχετε σε διαδραστικές λειτουργίες της υπηρεσίας μας, όταν το επιλέξετε.
  • Ως μέρος των προσπαθειών μας να διατηρήσουμε τον ιστότοπο ασφαλή.

3. Στόχευση cookies

Αυτά τα cookies καταγράφουν την επίσκεψή σας στον Ιστότοπο, τις σελίδες που έχετε επισκεφτεί και τους συνδέσμους που έχετε ακολουθήσει. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να κάνουμε τον Ιστότοπο και τις διαφημίσεις που εμφανίζονται σε αυτόν πιο σχετικούς με τα ενδιαφέροντά σας. Μπορούμε επίσης να μοιραστούμε αυτές τις πληροφορίες με τρίτα μέρη για το σκοπό αυτό (για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies,Πολιτική Cookies)

  • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε οποιοδήποτε μέλος της ομάδας μας, δηλαδή ενδέχεται να μοιραστούμε τα στοιχεία σας με επιλεγμένα τρίτα μέρη, όπως: intercom.com (υπηρεσία έκδοσης εισιτηρίων υποστήριξης πελατών), Mailgun (Υπηρεσία παράδοσης e-mail), Mandrill (Παράδοση μέσω e-mail Υπηρεσία), καθώς και με παρόχους αναλυτικών στοιχείων και μηχανών αναζήτησης που μας βοηθούν στη βελτίωση και βελτιστοποίηση του Ιστότοπου.
  • Μπορούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους εάν εμείς ή ουσιαστικά όλα τα περιουσιακά μας στοιχεία αποκτήθηκαν από τρίτο μέρος, οπότε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρεί σχετικά με τους πελάτες του θα είναι ένα από τα μεταβιβαζόμενα περιουσιακά στοιχεία.
  • Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε προορισμό εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"). Μπορεί επίσης να υποβληθεί σε επεξεργασία από το προσωπικό που λειτουργεί εκτός του ΕΟΧ που εργάζεται για εμάς ή για έναν από τους προμηθευτές μας. Αυτό το προσωπικό μπορεί να ασχολείται, μεταξύ άλλων, με την εκπλήρωση της παραγγελίας σας, την επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής σας και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. Θα λάβουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Δυστυχώς, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Παρόλο που θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας που διαβιβάζονται στον Ιστότοπο. οποιαδήποτε μετάδοση γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τα στοιχεία σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυστηρές διαδικασίες και λειτουργίες ασφαλείας για να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε από τους παραπάνω σκοπούς που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει της συγκατάθεσης πριν από την απόσυρσή της.

4. Πολιτική απορρήτου

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, γνωστός ως Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων («GDPR») και σε σχέση με τη φόρμα «Προσωπικά δεδομένα», διαβάστε τις παρακάτω πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία των προσωπικών σας δεδομένων:

  • Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκευτούν εφόσον η εταιρεία που εκπροσωπείτε παραμένει εγγεγραμμένη στην πλατφόρμα μας σύμφωνα με τον Όρο της Σύμβασης. Τα δεδομένα ενδέχεται να συνεχίσουν να αποθηκεύονται μετά τη λήξη του Όρου της Σύμβασης για στατιστικούς σκοπούς σύμφωνα με τα άρθρα 5 & 89 του Κανονισμού, εκτός εάν μας ειδοποιήσετε διαφορετικά, οπότε θα διαγράψουμε αμέσως όλα τα σχετικά δεδομένα.
  • Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (και εάν υποβληθούν σε επεξεργασία, πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων) ή / και διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων.
  • Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων («right to be forgotten») υπό την προϋπόθεση ότι πληρούται ένα ή περισσότερα από τα κριτήρια του άρθρου 17 παράγραφος 1 του κανονισμού.
  • Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας υπό την προϋπόθεση ότι πληροί ένα ή περισσότερα από τα κριτήρια του άρθρου 18 παράγραφος 1 του κανονισμού.
  • Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, που παρέχεται για κάθε σκοπό, ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάσετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει της συγκατάθεσης πριν από την απόσυρσή της.
  • Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων.
  • Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
  • Έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε την αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ, των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός εάν πληρούται ένα ή περισσότερα από τα κριτήρια που ορίζονται στο άρθρο 22 παράγραφος 2 του κανονισμού
  • Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, θα ειδοποιήσουμε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, την αρμόδια εποπτική αρχή, καθώς και το υποκείμενο των δεδομένων.
  • Μετά την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματά σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος. Η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί κατά δύο επιπλέον μήνες όταν είναι απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα και τον αριθμό των αιτήσεων. Εάν δεν λάβουμε καμία ενέργεια μετά από το αίτημά σας, θα σας ενημερώσουμε εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος σχετικά με τους λόγους μη ανάληψης δράσης. Όταν τα αιτήματα είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, ενδέχεται είτε (α) να χρεώσουμε ένα λογικό τέλος λαμβάνοντας υπόψη το διοικητικό κόστος της παροχής των πληροφοριών ή της επικοινωνίας ή να αναλάβουμε την απαιτούμενη ενέργεια, ή (β) να αρνηθούμε να ανταποκριθεί στο αίτημα.